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GARANZIA E CONDIZIONI DI VENDITA Noi desideriamo tu sia soddisfatto ogni volta che acquisti un prodotto Aribike. Di seguito trovi le indicazioni per come regolarti in caso però si presentino problemi sull'acquisto. Aribike garantisce i propri prodotti contro difetti di materiale o costuttivi per la durata di due anni a decorrere dalla data di acquisto del primo acquirente, provata o dallo scontrino fiscale del negoziante o dalla fattura in caso di acquisto diretto. Al prodotto venduto vengono sempre allegate le istruzioni che devono essere rigorosamente seguite; in caso di mancato rispetto delle stesse, la garanzia decade. La garanzia non copre anche mancata, errata o cattiva manutenzione ordinaria e straordinaria, danni derivanti da montaggio errato o con componenti non compatibili, urti,cadute o incidenti, normale usura, alterazioni o modifiche del prodotto originale e danni causati dal trasporto. In caso di difetto, Aribike si impegna a sostituire o riparare, a propria discrezione, l'elemento riconosciuto difettoso. Il difetto deve essere comunicato dal primo proprietario al negoziante in caso di acquisto indiretto o tramite mail ad Aribike in caso di acquisto diretto. In caso di reso, previa nostra autorizzazione, le spese di trasporto sono a carico del cliente. Ricevuto il codice di reso, il materiale va spedito presso la sede produttiva in Via Colombo 54 Albizzate (VA) 21041 In qualità di produttore di componenti speciali personalizzati su misura e richiesta del cliente, non è applicabile la vigente normativa del diritto di recesso. Per prodotti particolari, come ad esempio le pedivelle indipendenti ARI Bi-Power, le operazioni di normale manutenzione come la sostituzione di cuscinetti o di componenti del sistema di bloccaggio, vanno eseguite internamente in azienda. I prezzi specificati nel sito Aribike sono prezzi al pubblico comprensivi di iva; Aribike si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento senza alcun preavviso. In caso di errata indicazione di un prezzo, causato da qualsiasi ragione sia essa di errore umano o di sistema, l'eventuale ordine in corso verrà annullato e ricontrattualizzato con il prezzo corretto, previo consenso del cliente. All'interno di ogni pacco al momento della spedizione viene inserita la fattura relativa ai prodotti acquistati. La sua corretta conservazione è a cura del cliente. In caso di richiesta di duplicati, sarà dovuta l'integrazione di € 5,00 TRASPORTO Tempi di produzione e consegna I tempi di produzione del materiale ordinato indicati da Aribike, se non concordati per iscritto come tassativi, sono meramente orientativi. I tempi di spedizione sono indicativi e dipendono dal corriere al quale il materiale è affidato e dal luogo di destinazione. Eventuali ritardi di consegna per problemi non dipendenti da Aribike quali scioperi, condizioni disagiate di traffico e viabilità, catastrofi naturali e altre cause di forza maggiore non autorizzano il cliente a richieste di risarcimento. Resta immutato l'obbligo di consegna da parte di Aribike e di acquisto del cliente. RECLAMI Gli eventuali reclami relativi alle consegne dei prodotti Aribike dovranno essere segnalati immediatamente ad Aribike stesso a mezzo mail a info@aribike.it per permetterci una pronta assistenza al cliente. Eventuali danni esteriori, segni di manomissione del pacco o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere contestati al Corriere tassativamente all'atto della consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sul documento d’accompagnamento del Corriere stesso e comunicati ad Aribike a mezzo mail a info@aribike.it Senza l'apposizione della riserva sul documento del corriere all'atto del ritiro, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione riguardo ai tempi di spedizione e all'integrità del prodotto consegnato. Chiediamo al cliente di non ritirare il pacco se presenta danni evidenti già dall'imballaggio. PRIVACY Informativa Privacy ai sensi dell'Articolo 13 del D.Lgs.196/03 Aribike ai sensi e per gli effetti dell'Articolo 13 del D.Lgs.196/03, conferma ai propri clienti che i loro dati personali forniti al momento del contatto o della compilazione dei form di ordini o preventivi verranno trattati a norma di legge. Tutti i dati raccolti sono detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali e tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria. La raccolta di tali dati personali ha natura obbligatoria, dovendo eseguire gli adempimenti di legge anche in materia fiscale e saranno comunicati solamente alle parti terze interessate all'adempimento dell'atto di compravendita ove necessario. SCHEDE PRODOTTO Le immagini dei prodotti presenti nel nostro sito e nelle singole schede prodotto sono meramente indicative e possono differire per colore, dimensioni ed eventuali accessori ove presenti nelle immagini. Tutte le informazioni inserite nel sito Aribike hanno carattere informativo generico e non sono riferibili ad ogni singolo prodotto; informazioni specifiche relative al singolo prodotto possono essere richieste alla Aribike la quale si impegna, a sua insindacabile discrezione, a comunicarle. 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